Зворотний зв’язок зі споживачем. Робота зі скаргами. Звітність перед регуляторними органами
Дата і місце
29 Липня, 2021

Зворотний зв’язок зі споживачем. Робота зі скаргами. Звітність перед регуляторними органами

Тип
Вебінар
Опис
  • Поняття «зворотнього звязку». Види зворотнього звязку.
  • Як побудувати ефективну систему роботи зі скаргами?
  • Процедура звітності перед регуляторними органами. Що повинна включати?
Участь